Chris Redfield
Um soldado experiente e com grandes habilidades em combate que é um dos fundadores da força anti-bioterrorista B.S.A.A. (Aliança de Avaliação de Segurança em Bioterrorismo). Ele atua como um elemento principal em campo, usando sua capacidade superior para observação e planejamento de ações, além de ser adorado como uma lenda por todos os membros da B.S.A.A e ter uma personalidade amável e amigável. No passado ele fez parte da unidade de operações especiais S.T.A.R.S do Departamento de Polícia de Raccoon City e sobreviveu ao Incidente da Mansão.
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Leon S. Kennedy
Destemido e calmo com um grande senso de justiça. Um ex-poliical do Departamento de Polícia de Raccoon, ele colocou sua vida em risco para salvar sobreviventes no Incidente de Destruição de Raccoon City. Suas habilidades foram valorizadas dentro do governo e ele solucionou várias situações conturbadas como membro de uma organização de agentes sob o controle direto dos Estados Unidos, a DSO (Divisão de Operações de Segurança).
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Rebecca Chambers
Ex-emembro da unidade de operações especiais S.T.A.R.S do Departamento de Polícia de Raccoon, ela alcançou excelentes resultados acadêmicos e graduou-se em uma universidade no programa de bacharéis com 18 anos de idade. Rebecca é uma expert no que diz respeito ao aprimoramento de fármacos e compostos. Durante o período em que fez parte dos S.T.A.R.S, ela investigou um incidente ao lado de Chris. Atualmente ela é professora em uma universidade em Chicago, Estados Unidos.
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D.C
Membro da unidade de elite da B.S.A.A Silver Dagger. Ele é um ex-membro das Forças Especiais do Exército dos EUA. É um entisiasta de videogames e tem grande conhecimento hacker.
Damian
Membro da unidade de elite da B.S.A.A, Silver Dagger. Conheceu D.C durante o tempo no Exército dos EUA. É bastante sarcástico.
Nadia
Membro da unidade de elite da B.S.A.A, Silver Dagger. Conheceu D.C durante o tempo no Exército dos EUA. É bastante sarcástico.
Glenn Arias
Um ex-soldado que agora atua como vendedor de armas biológicas. Ele é um criminoso procurado internacionalmente. Estimulado por um certo incidente, ele planeja um ataque bioterrorista usando um novo vírus. Originalmente um homem de negócios calmo, ele fundou a “Agua Corporation”, expandindo-a para além da produção de água potável.
Maria
Uma mulher loira, esguia e bonita que atua ao lado de Arias. Desde que passou por uma série de modificações físicas, assim como Diego, suas emoções humanas desapareceram e agora ela só demonstra sentimentos por seu parceiro.
Diego
O guarda-costas de Arias. Ele sofreu transformações que o deixaram com um corpo gigantesco e sempre usa uma máscara especial que cobre sua face grotesca.